Funktionen e-fon PRO

Mit e-fon PRO (Virtual PBX) bietet Ihnen e-fon eine einfache, moderne und hocheffiziente Telefonielösung. Die zahlreichen innovativen Funktionen sorgen für grössere Effizienz in Ihrer Geschäftskommunikation.

Administration

- Eine Telefonanlage für beliebig viele Standorte
- Kombinationsmöglichkeit mit anderen Telefonanlagen
- Einfaches Management durch eine Web-Plattform
- Zentrale Administration aller Standorte und Nebenstellen
- Aufschalten zusätzlicher Teilnehmeranschlüsse innert 24 Std.
- Detaillierte Gesprächsübersicht online, inkl. Export für Auswertungen
- Eine Rechnung für Festnetz-, Mobiltelefonie und Internetzugang

Anruffunktionen

- Rufnummernanzeige
- Kurzwahlen für interne und externe Telefonnummern
- Haltefunktion
- Weiterleitung der Anrufe (mit und ohne Rückfrage, intern oder extern)
- Besetztanzeige der Mitarbeiter (unabhängig vom Standort)
- Tag-/Nachtschaltung
- Besetztanzeige
- CTI-Anbindung (Wahl ab PC im Outlook/Web-Browser)

Apps

- Acrobits Groundwire für iPhone

Anrufbeantworter

- Zustellung der Sprachnachrichten als Audiodatei per E-Mail
- Persönlicher Anrufbeantworter mit personalisierbaren Ansagetexten

Fax2Mail

- Zustellung von Fax als PDF-Datei per E-Mail
- Webfax-Funktion für den Faxversand direkt aus dem Web-Portal

Music on Hold

- Individuelle Wartemusik oder Sprachnachricht

Anbindung an Mobilgeräte

- Mobile-Telefonie Integration
- Automatische Weiterleitung auf das Mobiltelefon
- Festnetztelefonie mit SmartPhone via e-fon App

Kompatibilität der e-fon PRO mit Telefongeräten

- Auswahl zwischen Tischtelefonen, Headsets und Softphones
- Autokonfiguration der Hardware-Telefone
- TAPI Schnittstelle