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Funktionen e-fon PRO
Mit e-fon PRO (Virtual PBX) bietet Ihnen e-fon eine einfache, moderne und hocheffiziente Telefonielösung. Die zahlreichen innovativen Funktionen sorgen für grössere Effizienz in Ihrer Geschäftskommunikation.
Administration
- Eine Telefonanlage für beliebig viele Standorte
- Kombinationsmöglichkeit mit anderen Telefonanlagen
- Einfaches Management durch eine Web-Plattform
- Zentrale Administration aller Standorte und Nebenstellen
- Aufschalten zusätzlicher Teilnehmeranschlüsse innert 24 Std.
- Detaillierte Gesprächsübersicht online, inkl. Export für Auswertungen
- Eine Rechnung für Festnetz-, Mobiltelefonie und Internetzugang
Anruffunktionen
- Rufnummernanzeige
- Kurzwahlen für interne und externe Telefonnummern
- Haltefunktion
- Weiterleitung der Anrufe (mit und ohne Rückfrage, intern oder extern)
- Besetztanzeige der Mitarbeiter (unabhängig vom Standort)
- Tag-/Nachtschaltung
- Besetztanzeige
- CTI-Anbindung (Wahl ab PC im Outlook/Web-Browser)
Apps
- Acrobits Groundwire für iPhone
Anrufbeantworter
- Zustellung der Sprachnachrichten als Audiodatei per E-Mail
- Persönlicher Anrufbeantworter mit personalisierbaren Ansagetexten
Fax2Mail
- Zustellung von Fax als PDF-Datei per E-Mail
- Webfax-Funktion für den Faxversand direkt aus dem Web-Portal
Music on Hold
- Individuelle Wartemusik oder Sprachnachricht
Anbindung an Mobilgeräte
- Mobile-Telefonie Integration
- Automatische Weiterleitung auf das Mobiltelefon
- Festnetztelefonie mit SmartPhone via e-fon App
Kompatibilität der e-fon PRO mit Telefongeräten
- Auswahl zwischen Tischtelefonen, Headsets und Softphones
- Autokonfiguration der Hardware-Telefone
- TAPI Schnittstelle
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